Cercar
0 productes

Et falta el més important: les ulleres!

Subtotal
0.00
Enviament
Gratuït
Total
0.00
Tramitar comanda
País d'enviament
Seleccionar
El producte s'ha afegit a la cistella
Veure
El producte s'ha afegit per emprovar a l'òptica
Veure
El producte s'ha afegit als preferits
Veure

Customer Service Specialist (Alemán)

Headquarters, Barcelona

Som Etnia Eyewear Culture, un grup internacional i independent d'ulleres.

Tenim un esperit rebel, lliure i innovador. Les nostres ulleres reflecteixen la nostra manera de ser, el nostre amor per l'art i la nostra actitud davant de la vida.

A Etnia Eyewear Culture treballem per fer les coses diferents i volem generar el major impacte positiu possible. La nostra responsabilitat com a empresa és prendre les millors decisions cada dia i minimitzar el nostre impacte social i ambiental. Volem convertir-nos en la versió més responsable de nosaltres mateixos. Ho devem al món. T'ho devem.

Etnia Eyewear Culture és una empresa familiar en plena expansió amb un apassionat equip de més de 500 empleats a tot el món. La nostra Seu Central està ubicada a la nostra estimada Barcelona i també comptem amb oficines comercials a Miami, Vancouver & Hong Kong.

 

Necessitem incorporar un/a AGENT DE CUSTOMER SERVICE amb nivell alt d'ALEMANY al Departament de Key Accounts.

 

Com serà el teu dia a dia?

  • Atendre totes les trucades entrants tant dels clients com de la xarxa de vendes.
  • Gestió de comandes i garanties de grans comptes a Zona DACH (Àustria, Alemanya i Suïssa) en coordinació amb els diferents departaments.
  • Gestionar queixes i reclamacions per oferir al client la millor solució en cada cas (facturació, logística, devolucions…).
  • Solucionar les incidències de transport per complir els terminis establerts.
  • Assistir a altres departaments per assegurar la bona comunicació amb els representants i els clients.

 

Què necessites?

  • Grau superior en comerç i màrqueting o similar.
  • Experiència mínima prèvia de 2 anys treballant a un departament de Customer Service.
  • Nivell alt d´alemany i nivell alt de castellà.
  • Nivell mitjà – alt d'Excel
  • Valorarem positivament coneixements de SAP.

 

Busquem una persona resolutiva, mèdica, amb habilitats comunicatives, i acostumada a treballar en entorns internacionals, amb capacitat de treball en equip i dadaptació a entorns dinàmics.

 

T'oferim:

  • Incorporació a un grup internacional en ple creixement.
  • Integració a un entorn de treball jove, dinàmic, creatiu.
  • Possibilitats de creixement i desenvolupament professional.
  • Salari competitiu i beneficis socials.

 

Tu també tens caràcter Etnia Barcelona?
Estem desitjant conèixer-te!

Beneficis

Villa Etnia
Experiències úniques
Ulleres Etnia Barcelona per a l’equip
Benestar a l’oficina
Interessat?

Estàs veient la web de Martinique.

Vols canviar a USA?

El preu i la disponibilitat de productes podria variar.

Per restablir la contrasenya, confirma el correu electrònic al qual vols que enviem la teva contrasenya nova.