Ulleres de sol

Producte defectuós: Si no estàs d’acord amb l’estat del producte que has rebut, pots fer la devolució gratuïta de qualsevol article en un termini de 7 dies i et tornarem els diners. Contacta amb el nostre servei d’atenció al client o accedeix al formulari de devolució

Més informació sobre les devolucions

Ulleres de vista

Si en el moment de recollir les teves ulleres de vista a l’òptica no estàs d’acord amb l’estat de les ulleres, parla’n amb el teu òptic directament perquè et puguem enviar unes ulleres noves a la seva òptica.

Ulleres de sol

Quan la teva comanda surti dels nostres magatzems, t’enviarem un correu electrònic per avisar-te que la comanda està en camí. El mateix missatge inclourà un codi de seguiment. També pots fer-ne el seguiment des del teu compte.

Ulleres de vista

Quan la teva comanda arribi a l’òptica, ens posarem en contacte amb tu per avisar-te. També pots fer-ne el seguiment des del teu compte.

Ulleres de sol

Destinació i preu: L’enviament és gratuït arreu del món i fem enviaments a tots els països
Termini de lliurament: Els terminis de lliurament són de 2 a 3 dies laborables, dins de la UE, i de 4 a 6 dies laborables per a la resta de territoris.

Què inclou el paquet? Dins del paquet, a més de la factura de la teva compra, hi trobaràs l’estoig de les ulleres i una camussa per netejar-les.

Ulleres de vista

Preu: L’enviament a l’òptica que triïs per emprovar-te les ulleres és gratuït.
Termini de lliurament: En el procés de reserva de les ulleres per emprovar-te-les en una òptica, tu tries la data de recollida personalment.

Ulleres personalitzades: 
 
Destinació i preu: de moment el servei de personalització d'ulleres només està disponible a Espanya i el seu enviament és totalment gratuït. 
Termini de lliurament: Els terminis de lliurament són de 8-10 dies feiners. 
 
Què inclou el paquet? Dins del paquet, a més de les ulleres, trobaràs l'estoig per les ulleres, una camussa per netejar-les i la factura de compra.