Ulleres de sol
Destinació i preu: L’enviament és gratuït arreu del món i fem enviaments a tots els països
Termini de lliurament: Els terminis de lliurament són de 2 a 3 dies laborables, dins de la UE, i de 4 a 6 dies laborables per a la resta de territoris.
Què inclou el paquet? Dins del paquet, a més de la factura de la teva compra, hi trobaràs l’estoig de les ulleres i una camussa per netejar-les.
Ulleres de vista
Preu: L’enviament a l’òptica que triïs per emprovar-te les ulleres és gratuït.
Termini de lliurament: En el procés de reserva de les ulleres per emprovar-te-les en una òptica, tu tries la data de recollida personalment.
Ulleres personalitzades:
Destinació i preu: de moment el servei de personalització d'ulleres només està disponible a Espanya i el seu enviament és totalment gratuït.
Termini de lliurament: Els terminis de lliurament són de 8-10 dies feiners.
Què inclou el paquet? Dins del paquet, a més de les ulleres, trobaràs l'estoig per les ulleres, una camussa per netejar-les i la factura de compra.
Ulleres de sol
Quan la teva comanda surti dels nostres magatzems, t’enviarem un correu electrònic per avisar-te que la comanda està en camí. El mateix missatge inclourà un codi de seguiment. També pots fer-ne el seguiment des del teu compte.
Ulleres de vista
Quan la teva comanda arribi a l’òptica, ens posarem en contacte amb tu per avisar-te. També pots fer-ne el seguiment des del teu compte.
Ulleres de sol
Producte defectuós: Si no estàs d’acord amb l’estat del producte que has rebut, pots fer la devolució gratuïta de qualsevol article en un termini de 7 dies i et tornarem els diners. Contacta amb el nostre servei d’atenció al client o accedeix al formulari de devolució
Més informació sobre les devolucions
Ulleres de vista
Si en el moment de recollir les teves ulleres de vista a l’òptica no estàs d’acord amb l’estat de les ulleres, parla’n amb el teu òptic directament perquè et puguem enviar unes ulleres noves a la seva òptica.
La salut és la nostra prioritat. Per això, davant el context actual causat per COVID—19, hem adoptat les mesures necessàries per a preservar el benestar de la comunitat.
Mentrestant, la web continua activa i funcionant amb total normalitat, així com el nostre servei d\'atenció al client, que us ajudarà com sempre en el que necessiteu. Lliurarem les comandes a temps i extremant les precaucions d'higiene.
Cuidem-nos!