We use our own and third-party cookies to perform an analysis of use and measurement of our website, to better serve our services and to show you advertising, through the analysis of browsing habits. If you continue to browse, we consider that you accept full use. You can change the settings or get more information  here.

Careers / Jobs

POSITION
Customer Service Representative (Italiano y francés)

LOCATION
HeadOffice - Barcelona

DEPARTMENT
Customer Service

DESCRIPTION
En Etnia Barcelona necesitamos incorporar un/a Agente de Customer Service (Italiano- Francés- Español) en nuestro departamento de Customer Service:

Te responsabilizarás de:

- Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas.
- Procesar pedidos y garantías para ofrecer al cliente la mejor calidad en plazos de entrega.
- Gestionar quejas y reclamaciones para ofrecer al cliente la mejor solución en cada caso.
- Solucionar las incidencias de transporte para cumplir con los plazos establecidos.
- Asistir a otros departamentos para asegurar la buena comunicación con los representantes y clientes.

SKILLS
Requisitos imprescindibles:

- Experiencia mínima previa de 2 años trabajando en un departamento de Customer Service.
- Italiano, francés y español.
- Valoraremos conocimientos de SAP.

Buscamos una persona flexible, dinámica y proactiva, acostumbrada a trabajar dando soporte al cliente y a las redes de venta, con capacidad de trabajo en equipo y de adaptación a entornos dinámicos.

Te ofrecemos:

- Incorporación a un grupo Internacional en pleno crecimiento.
- Integración en un entorno de trabajo joven, dinámico y creativo.


0/500

Send!